Professionnels de santé souhaitant recevoir des demandes de soins
Vous êtes professionnel de santé à domicile : infirmiers, kiné, sage-femme. Bienvenue sur notre FAQ.
libheros
- Est-ce que l'abonnement libheros PRO existe toujours ?
- Qu'est-ce que la charte libheros et à quoi sert-elle ?
- Quelle est la différence entre un professionnel de santé libheros PRO et non libheros PRO ?
- Travaillez-vous avec les établissements de santé ? Êtes-vous en contact avec les assistantes sociales ?
- Est-ce que libheros a le droit de référencer les professionnels de santé ? Ce n’est pas interdit ?
Inscription
- Quels sont les professionnels de santé pouvant s'inscrire sur libheros.fr ?
- Comment créer un compte professionnel ?
- Est-ce que c'est gratuit ?
- Une fois que je suis inscrit(e) sur libheros, suis-je devenu(e) un(e) salarié(e) de libheros ?
- Je ne peux pas finaliser mon inscription, que faire ?
- Lors de l'inscription, mon adresse de cabinet n'est pas reconnue, que faire ?
Demandes de soins
- Comment le patient envoie-t-il une demande de soin ?
- Comment suis-je informé(e) d’une demande de soin à domicile ?
- Si je fais partie d’un cabinet avec plusieurs professionnels, comment fonctionnent les notifications pour un soin à domicile ?
- Où retrouver mes demandes de soins ?
- Comment répondre à une demande de soins ?
- Combien de temps ai-je pour accepter ou refuser un soin ?
Application libheros PRO
- A quoi sert l'application libheros Pro ?
- Comment installer l'application libheros PRO ?
- Je reçois des demandes de soins par SMS, mais rien n'apparaît sur l'application, pourquoi ?
- Mon application ne fonctionne pas sur mon téléphone
- Comment supprimer l'application libheros PRO de mon téléphone ?
- Mes demandes de soins n'apparaissent pas sur mon application libheros PRO, que faire ?
Paramètres & Réglages
- Comment retirer un(e) collègue de mon cabinet ?
- Qu'est-ce que ma fiche libheros ?
- Comment changer son numéro de contact ?
- Comment changer les horaires de travail de mon cabinet ?
- Comment ajouter une description sur sa fiche de cabinet ? Que puis-je mettre dedans ?
- Comment ajouter une photo à sa fiche de cabinet ? Et si je ne veux pas mettre une photo de moi ?
libheros PRO +
- Qu'est-ce que libheros PRO + ?
- Quelle est la différence entre ma fiche de cabinet sur libheros.fr et le site internet de libheros PRO + ?
- Comment consulter mon site web personnel ?
- Quand est-ce que mon site internet sera opérationnel ?
- Comment créer un compte Google My Business ? (et ensuite le lier avec mon site libheros PRO +)