Une fois que vous avez effectué la mission, nous vous invitons à nous transmettre votre facture via l’application, en vous rendant sur la fiche mission et en cliquant sur « Générer ma facture ». Vous pourrez ainsi vérifier les informations inscrites, renseigner vos coordonnées bancaires et signer électroniquement la facture sur votre téléphone. Vos documents nous seront transmis automatiquement et traités dans les plus brefs délais.
Les étapes à suivre pour générer votre facture sur votre application sont illustrées dans cette vidéo de 2 minutes.
Vous ne parvenez toujours pas à générer votre facture ? Voici les raisons qui peuvent expliquer cela :
- Votre mission s'est déroulée il y a moins de 24 heures : en effet, la facture peut être générée dès 24 heures après la mission !
- Votre application n'est pas à jour : pour la mettre à jour, rendez-vous sur Apple Store ou Google Store
- Votre facture doit être générée par un Chef de projet libheros : dans ce cas, contactez l'équipe Missions libheros au 01 76 31 03 15 ou à l'adresse missions@libheros.fr.